1 Compromiso Universal de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo UX Trader ("la Plataforma", "nosotros") trata, almacena y protege la información generada cuando usted navega por nuestro sitio o interactúa con nuestras aplicaciones web y móviles.
Nuestras prácticas de privacidad se basan en los principios universales de transparencia, limitación de la finalidad, exactitud, integridad y confidencialidad reconocidos en los estándares de la industria digital global.
2 Datos que Recopilamos
De acuerdo con la naturaleza técnica de nuestra terminal, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de Identificación y Registro: Dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseñas cifradas para la creación y autenticación de cuentas.
- Datos Técnicos y de Conectividad: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, huella técnica del dispositivo (device fingerprint) y marcas de tiempo, utilizados exclusivamente para fines de seguridad, prevención de fraudes y auditoría de sesiones activas.
- Preferencias del Usuario: Símbolos guardados en su lista de observación (watchlist), configuraciones de colores en gráficos, temporalidades seleccionadas e idioma preferido.
- Registros de Actividad Técnica (Server Logs): Registros de solicitudes API, latencias de conexión y eventos de sincronización con WebSockets con el único fin de mantener la estabilidad del sistema.
3 Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se destinan estrictamente a los siguientes propósitos:
- Proveer, mantener y optimizar el rendimiento de la terminal de trading y sus servicios de cotización.
- Autenticar de manera segura su identidad al iniciar sesión y proteger sus cuentas contra accesos no autorizados.
- Monitorear la salud y seguridad de la infraestructura contra ataques cibernéticos, intentos de fuerza bruta o abuso de la API.
- Comunicar alertas operativas críticas relativas al estado de los servicios, actualizaciones de la terminal o cambios en los términos.
4 Política de No Venta de Información a Terceros
Podemos compartir información exclusivamente con proveedores de infraestructura tecnológica de primer orden (servicios de computación en la nube, servidores de enrutamiento y redes CDN) en la medida estrictamente necesaria para la entrega operativa del servicio.
5 Política de Cookies y Almacenamiento Local
En estricto cumplimiento con estándares internacionales de privacidad (RGPD / GDPR de la Unión Europea, CCPA de California y LGPD), informamos que nuestra plataforma no utiliza cookies invasivas de perfilado publicitario ni píxeles de remarketing de terceros. Hacemos uso exclusivo de las siguientes categorías:
- 1. Cookies Técnicas y Esenciales: Necesarias para mantener su sesión de usuario activa y segura, gestionar preferencias de navegación y recordar su consentimiento de privacidad. No requieren consentimiento previo ya que son indispensables para el funcionamiento del servicio.
- 2. Cookies Analíticas (Google Analytics 4): Empleadas únicamente para evaluar de forma anónima y agregada el rendimiento de la plataforma, tiempos de carga y patrones de uso con el fin de optimizar el servicio. Operan con anonimización de direcciones IP (cookies
_gay_ga_*) y únicamente se activan si usted otorga su consentimiento explícito en el banner de la plataforma. - 3. Almacenamiento Local (HTML5 LocalStorage / SessionStorage): Utilizado por su navegador para retener sus preferencias locales (modo oscuro, idioma seleccionado, símbolos activos en el gráfico y caché offline de PWA) sin transmitir datos a servidores de terceros.
Puede consultar, modificar o revocar su consentimiento de cookies en cualquier momento utilizando el enlace de Preferencias de Cookies ubicado en el pie de página.
6 Medidas de Seguridad de la Información
Implementamos estándares de seguridad avanzados en toda nuestra arquitectura:
- Cifrado en Tránsito: Todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores viajan cifradas mediante protocolos TLS/HTTPS de última generación y WebSockets seguros (WSS).
- Cifrado de Contraseñas: Las credenciales de acceso se almacenan utilizando algoritmos de hashing criptográfico unidireccional de alta intensidad (bcrypt/Argon2). Nadie de nuestro equipo tiene acceso a su contraseña en texto plano.
- Segregación de Ambientes: Bases de datos y cachés aisladas protegidas por cortafuegos y políticas de mínimo privilegio.
7 Derechos Universales del Usuario
Independientemente de su ubicación geográfica, reconocemos a todos nuestros usuarios los siguientes derechos fundamentales sobre su información:
- Derecho de Acceso: Consultar en cualquier momento la información vinculada a su cuenta de usuario.
- Derecho de Rectificación: Modificar o actualizar sus datos de perfil si son incorrectos.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación total de su cuenta y el borrado de sus datos personales de nuestros sistemas activos.
- Portabilidad: Solicitar la exportación de sus datos de configuración básica.
8 Contacto sobre Privacidad y Modificaciones
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar mejoras técnicas o nuevas funcionalidades en el software. Cualquier cambio relevante será anunciado a través de la terminal o en esta página.
Si tiene cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos de acceso o eliminación de datos, puede comunicarse directamente con nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales oficiales de la plataforma.